سياسة الخصوصية – iAgency
آخر تحديث: سبتمبر 2025

توضح هذه السياسة كيف تقوم شركة Radio Kitchen SASU، التي تُشغّل علامة iAgency (ويُشار إليها لاحقًا بـ "iAgency"), بجمع واستخدام ومشاركة وحماية بياناتك الشخصية عند استخدام موقع www.iagencyworld.ai,www.iagency.world و www.iagency.ma ونماذجنا (اتصال، عرض سعر، طلب توظيف، النشرة البريدية).

جهة الاتصال / مسؤول حماية البيانات: hello@iagency.ma
إذا كنت مقيماً في الاتحاد الأوروبي: تُعالج بياناتك وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).
إذا كنت مقيماً في المغرب: يسري القانون رقم 09-08 (الجهة المختصة: CNDP).
عندما يفرض القانون المحلي ضمانات إضافية، فإننا نطبقها.

1)المتحكم بالبيانات

Radio Kitchen SASU – المُشغّل لعلامة iAgency
37، شارع جلال الدين السيوطي، راسين - الدار البيضاء - المغرب.
السجل التجاري (RC): 642621
معرّف الشركة (ICE): 003574271000080
المعرّف الضريبي (IF): 34106954
البريد الإلكتروني: hello@iagency.ma

2)البيانات التي نجمعها

  • الهوية ووسائل الاتصال: الاسم، اللقب، الشركة، المنصب، البريد الإلكتروني، الهاتف.
  • المشروع والعلاقة التجارية: الاحتياجات المعبّر عنها في النماذج، المراسلات، العروض، الطلبات.
  • طلبات التوظيف: السيرة الذاتية، رسالة، روابط المعرض (Portfolio).
  • البيانات التقنية: السجلات، عنوان IP، الجهاز، الصفحات التي تمت زيارتها، ملفات تعريف الارتباط/المتعقّبات (قياس الجمهور، تفضيل اللغة، الأمان).

لا نجمع أي بيانات حساسة (وفقًا للائحة GDPR) عبر www.iagency.ma.

3)الأغراض والأسس القانونية

  • الرد على طلباتكم / إعداد عرض سعر / تنفيذ عقد
    الأساس القانوني: تنفيذ تدابير ما قبل التعاقد أو العقد.
  • التسويق بين الشركات والنشرة البريدية (اختياري)
    الأساس القانوني: الموافقة (Opt-in) أو المصلحة المشروعة في B2B.
  • تحسين الموقع والأمان (إحصاءات مجمّعة، منع الاحتيال)
    الأساس القانوني: المصلحة المشروعة.
  • الالتزامات القانونية والمحاسبية
    الأساس القانوني: التزام قانوني (الفوترة، الحفظ).

4)الجهات المتلقية ومعالجو البيانات

وصول محدود إلى:

  • فرق iAgency (المبيعات، الإنتاج، الموارد البشرية).
  • معالجو بيانات تقنيون (الاستضافة، البريد الإلكتروني، التحليلات) ملتزمون بالسرية والأمان.
  • السلطات المختصة إذا تطلب القانون ذلك.

لا يتم بيع البيانات لأطراف ثالثة.

5)نقل البيانات خارج الاتحاد الأوروبي / البلد

قد تتضمن أدواتنا خدمات أو استضافات خارج بلد إقامتك (مثل الاتحاد الأوروبي ⇄ المغرب / الولايات المتحدة). نطبّق ضمانات مناسبة (بنود تعاقدية قياسية، دول ملائمة، تدابير تقنية) ونقيّد البيانات المنقولة إلى ما هو ضروري فقط.

6)مدد الاحتفاظ

  • العملاء المحتملون / النماذج: 3 سنوات من آخر تواصل.
  • العملاء والمستندات المحاسبية: المدة القانونية (عادة 10 سنوات).
  • طلبات التوظيف: سنتان بموافقتك لفرص مستقبلية (وإلا تُحذف بعد التوظيف).
  • ملفات تعريف الارتباط: وفق طبيعتها (انظر § 8).

7)حقوقك

وفقًا لقانونك المطبق (GDPR / 09-08)، لديك حقوق: الوصول، التصحيح، الحذف، التقييد، الاعتراض، قابلية النقل (GDPR)، وسحب الموافقة في أي وقت لأغراض التسويق.

لممارسة حقوقك: hello@iagency.ma

  • الاتحاد الأوروبي: يمكنك مخاطبة CNIL.
  • المغرب: يمكنك مخاطبة CNDP.

قد نطلب دليلاً على الهوية عند وجود شك معقول.

8)ملفات تعريف الارتباط والمتعقّبات

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لأغراض:

  • وظيفية (اللغة، الجلسة، الأمان)
  • قياس الجمهور (إحصاءات مجمّعة)
  • التسويق (فقط عند موافقتك)

يمكنك ضبط تفضيلاتك عبر لافتة ملفات الارتباط و/أو متصفحك. قد يؤدي رفض بعض الملفات إلى تقليل جودة التجربة.

9)الأمان

نطبّق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة (تشفير أثناء النقل، ضوابط وصول، تسجيل، تقليل البيانات) ونراجع معالجي البيانات لحماية معلوماتك.

10)القُصّر

الموقع وخدماتنا موجهة للمهنيين. لا نستهدف القُصّر. إذا وصلتنا بيانات لقاصر، يُرجى التواصل معنا لحذفها: hello@iagency.ma.

11)التعديلات

قد تتطور هذه السياسة (مثل خدمات جديدة، متطلبات قانونية). تاريخ التحديث مبيّن أعلاه. في حال تغيير جوهري، سنبلغك بالطريقة المناسبة.

12)اتصال

لأي أسئلة متعلقة بالخصوصية أو لممارسة حقوقك: hello@iagency.ma

الإصدار: 1.1 • سبتمبر 2025